Miễn trừ trách nhiệm – Bảo mật, an toàn từ Sumclub

Miễn trừ trách nhiệm thực chất là một trong những nguyên tắc đảm bảo quyền lợi của người chơi. Điều này không chỉ giúp người chơi tránh được những hành vi sai trái đồng thời nâng cao ý thức trong quá trình chơi. Vậy quy định tại Sumclub về miễn trừ trách nhiệm bao gồm những gì?

Miễn trừ trách nhiệm là gì? Tại sao cần xây dựng chính sách này?

Miễn trừ trách nhiệm là những trường hợp nhà cái không chịu trách nhiệm, giải quyết về hành vi vi phạm điều khoản của thành viên. Thực tế, miễn trừ trách nhiệm được xây dựng trên những quy định về pháp luật. Đây hoàn toàn không phải hành động phủ nhận quyền lợi người dùng.

Sumclub xây dựng chính sách miễn trừ trách nhiệm nhằm:

Hạn chế các hành vi gian lận: Một số người chơi không có ý thức trong việc tuân thủ quy định của cổng game. Điều này bắt buộc Sumclub phải trừ bỏ trách nhiệm với các hành động gian lận trong đặt cược, nạp tiền hay sử dụng khuyến mại.
Minh bạch, rõ ràng: Người chơi được yêu cầu cam kết xác nhận đồng ý với chính sách miễn trừ trách nhiệm. Khách hàng sẽ nắm được những quy định này 1 cách minh bạch, tránh xung đột khi xảy ra mâu thuẫn.
Xây dựng hệ thống uy tín: Bên cạnh việc đưa ra những quyền lợi cơ bản, cổng game phải xác minh được rõ những trường hợp mà người dùng không được phép vi phạm. Điều này giúp hệ thống và người chơi văn minh trong quá trình hợp tác.

Xem thêm: Hướng dẫn cách đăng ký Sumclub.

Thành viên tham gia Sumclub cần có trách nhiệm gì?

Khách hàng của Sumclub phải đảm bảo một số quy định miễn trừ trách nhiệm để được đăng ký tham gia, cụ thể:

Người chơi có trách nhiệm hành vi dân sự từ đủ 18 tuổi trở lên. Cổng game sẽ yêu cầu bạn xác minh thông tin tuy nhiên giấy tờ chứng minh không quá phức tạp và được bảo mật tuyệt đối.
Người chơi cam kết đăng ký tài khoản bằng thông tin chính chủ, không giả mạo thông tin của người khác. Mỗi người chơi chỉ được phép đăng ký 1 tài khoản Sumclub duy nhất.
Thành viên tuyệt đối không cung cấp thông tin tài khoản cho người khác hoặc bên thứ 3.
Trên đây là những trách nhiệm cơ bản khi tham gia. Nếu khách hàng cố tình vi phạm, có hành vi gian lận hay tự ý cung cấp tài khoản cho người khác. Mọi hậu quả dẫn đến lộ thông tin, mất tài khoản, khóa tài khoản sẽ không được Sumclub hỗ trợ giải quyết.

Những chính sách miễn trừ trách nhiệm tại cổng game

Cụ thể, chính sách miễn trừ trách nhiệm của Sumclub bao gồm những trường hợp cơ bản dưới đây:

Miễn trừ trách nhiệm trong khuôn khổ pháp lý

Tại một số quốc gia, miền truy cập hệ thống bị chặn do những quy định về đặt cược. Nếu bạn tiếp tục truy cập, Sumclub sẽ miễn trừ trách nhiệm trong khâu này.

Bên cạnh đó, trường hợp người chơi cố tình làm giả độ tuổi, vi phạm nguyên tắc của nhà cái có thể bị khóa hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Chúng tôi cần đảm bảo nguyên tắc bảo vệ trẻ vị thành niên.

Khi xảy ra tranh chấp tài khoản, thẩm quyền xử lý cao nhất thuộc về ban quản lý Sumclub. Chúng tôi sẽ xem xét xử lý dựa trên các minh chứng về việc sở hữu tài khoản.

Đối với các sản phẩm game

Các sản phẩm game có tại cổng game đều được đảm bảo về chất lượng, tối ưu dung lượng cho người dùng. Các trường hợp Sumclub miễn trừ trách nhiệm khi bạn sử dụng sản phẩm game như sau:

Kết nối của người chơi không ổn định dẫn đến gián đoạn trong quá trình trải nghiệm.
Những lỗi xung đột phần mềm trên thiết bị của người dùng. Bạn cần kiểm tra bộ nhớ và phiên bản trước khi tải ứng dụng về máy.
Trong quá trình nạp rút, các thao tác chủ quan của người chơi như nạp nhầm, không đảm bảo internet dẫn đến mất tiền cược. Sumclub không hỗ trợ những trường hợp này.

Xem thêm: Hướng dẫn cách rút tiền Sumclub.

Miễn trừ trách nhiệm về cung cấp thông tin

Cuối cùng, chính sách quan trọng trong miễn trừ trách nhiệm là về mặt tiếp nhận thông tin. Hiện nay, với sự phát triển bùng nổ của công nghệ, nhiều đối tượng đã lợi dụng làm giả thông tin.

Chúng tôi miễn trừ trách nhiệm với những thông tin, khuyến mại bên ngoài trang chủ và đại lý của mình. Khách hàng cần tỉnh táo trước những đường link lạ, thông tin kém minh bạch.

Miễn trừ trách nhiệm trong dịch vụ

Sumclub có quyền nâng cấp, bảo trì hoặc xóa 1 số game trên hệ thống nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất. Cổng game sẽ ra quyết định và thông báo tới người dùng. Trường hợp bạn ít truy cập hay bỏ lỡ thông tin sẽ bị chúng tôi miễn trừ trách nhiệm.

Cổng game không có thẩm quyền trong các giao dịch từ phía ngân hàng đối tác, bạn có thể liên hệ với ngân hàng nếu gặp các tình huống lỗi nạp rút.

Trên đây là những thông tin chi tiết về miễn trừ trách nhiệm tại Sumclub. Mong rằng bạn sẽ nghiêm túc chấp hành để không xảy ra mâu thuẫn trong quá trình trải nghiệm tại cổng game. Nếu có ý kiến đóng góp hoặc thắc mắc về các chính sách này, bạn hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ.